上海彬煌鋼結(jié)構(gòu)有限公司為了能更好地提高公司服務(wù)質(zhì)量,對(duì)公司所有產(chǎn)品,鋼結(jié)構(gòu)工程都實(shí)行售后服務(wù):
1.公司嚴(yán)格按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合同及技術(shù)規(guī)范要求選擇最佳方案,并全面對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
2.建立客戶工程資料檔案,以備售后服務(wù);
3.本公司售出的所有產(chǎn)品如彩鋼板,鋼構(gòu)件等產(chǎn)品,如客戶在沒(méi)使用之前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,一律無(wú)條件退換。
4.經(jīng)本公司設(shè)計(jì)、制作、加工、安裝的所有
鋼結(jié)構(gòu)工程。彬煌鋼構(gòu)實(shí)行自工程竣工之日起,提供免費(fèi)保修一年的服務(wù)承諾。保修期滿后,仍將提供終生維修,視情況只收取適當(dāng)材料費(fèi),免維修費(fèi);
5.客戶使用若干年后不再需要的鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件部分實(shí)行折舊回收,提供拆卸服務(wù)。
6.公司接到客戶維修電話后,上海地區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。